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Se o produto solicitado estiver fora de estoque ou não puder mais ser fornecido por qualquer motivo, a Kolak pode optar por cancelar o pedido notificando você por escrito e emitindo um reembolso.

As devoluções para a Kolak devem ser acompanhadas de todos os componentes originais do produto na embalagem original, lacrada, não usada e sem danos pelo comprador original. A Kolak reserva-se o direito de inspecionar as devoluções e limitar as devoluções em casos de uso indevido da política de devoluções.

A Kolak não autoriza a venda de produtos por revendedores não autorizados. Se um produto for comprado de um revendedor não autorizado, a garantia não é válida e a Kolak não tem nenhuma obrigação de garantia de qualquer tipo.

Estes são apenas alguns aspectos principais reescritos para a Kolak com base nas informações que você forneceu. Você pode personalizar e expandir esses pontos para atender às suas necessidades.

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Quando você compra uma pré-venda, está adquirindo um produto fora de estoque ou que estará disponível em breve e ainda não está no inventário. Podemos não cobrar nada ou cobrar um depósito parcial no checkout, armazenar seu método de pagamento e depois cumprir e cobrar o pagamento total ou restante em uma data futura.

Você pode cancelar um pedido de pré-venda parcialmente pago que ainda não tenha sido cumprido. Se o pedido já foi cumprido, você não pode cancelar o pedido, mas pode solicitar um reembolso total ou parcial. Veja nossa política de devoluções para mais detalhes sobre devoluções e reembolsos.