A KOLAK está comprometida em proporcionar uma experiência digital inclusiva e tornar nosso site acessível ao maior número possível de visitantes, incluindo pessoas com deficiências.

Trabalhamos continuamente para melhorar a usabilidade e acessibilidade da experiência online da KOLAK. Nosso objetivo é apoiar práticas reconhecidas de acessibilidade, incluindo as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG), quando razoavelmente aplicáveis ao nosso site e conteúdo digital.

A KOLAK oferece ferramentas de acessibilidade destinadas a ajudar os visitantes a ajustar e navegar pelo site. Também revisamos a estrutura do site, textos, links, formulários, imagens e experiências interativas conforme o site evolui.

A acessibilidade é um processo contínuo. Como a KOLAK regularmente introduz novos produtos, conteúdos editoriais, salas interativas, experiências na cidade e serviços de terceiros, algumas áreas podem não oferecer sempre o mesmo nível de acessibilidade. Continuamos a identificar e resolver barreiras de acessibilidade conforme são encontradas.

Alguns recursos ou conteúdos podem ser fornecidos por plataformas ou aplicativos de terceiros que a KOLAK não controla totalmente. Incentivamos esses provedores a oferecer experiências acessíveis e trabalharemos para melhorar as integrações quando razoavelmente possível.

Se você tiver dificuldade em acessar qualquer parte da KOLAK, precisar de informações em um formato alternativo ou encontrar uma barreira de acessibilidade, por favor, entre em contato com SUPORTE KOLAK. Por favor, descreva a página ou recurso que estava usando e o problema encontrado para que possamos analisá-lo e ajudá-lo.

Agradecemos o feedback sobre acessibilidade e o utilizamos para ajudar a melhorar a experiência KOLAK.