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注文 & 達成感
注文処理
- すべてのご注文は、発送前に処理期間を要します。
- 国内および海外からの注文は通常、 4営業日 （週末および祝日を除く）
製品開発
- 製品は丁寧に作られており、 5～7営業日 出荷前に完了させる必要があります。
- これにより、すべての商品が当社の品質基準を満たしていることが保証されます。
在庫切れ商品
- ご注文の商品の一部が在庫切れの場合は、残りの商品を発送し、 返金 在庫切れの商品について。
配送 & 配達
配送情報
- お支払い手続きの際には、配送先住所を正確にご入力ください。住所の略語、番地、アパート名や建物名などの詳細情報も正確にご記入ください。
- 住所情報の誤りや不備による配送の遅延や紛失につきましては、当社は一切責任を負いません。
配送方法
- 配送は USPSまたはUPS, 代替の運送業者を利用する場合は、当社の裁量によります。
- 発送先 私書箱 発送はUSPSのみとなります（私書箱宛ての速達便はご利用いただけません）。
- 発送先 APOと U.S. 領土 遅延が発生する可能性があります。
- のために 国際注文, 購入者は、適用される税金および関税について責任を負います。
配送スケジュール
- 国内注文は通常、 7～14営業日 発送後、お届け先と選択された配送方法によって異なります。
- 国際配送にかかる時間は配送先によって異なり、通関手続きや物流の遅延により延長される場合があります。
- 発送が完了すると、追跡情報が記載されたメールが届きます。
- すべての配送料は 返金不可.
配送ポリシー
- 荷物が紛失または未着の場合は、 14日間 ストアクレジットまたは再発送の対象となるには、配達日から一定期間経過している必要があります。
- 配送業者によって配達済みと表示された荷物については、当社は責任を負いませんが、そのようなケースについては個別に調査いたします。
- Kolakはパッケージ料金の払い戻しやクレジットは行いません。 配達済みと確認済み 運送業者によって。
配送に関する権利
- 当社は、必要に応じてお客様に共通の配送先住所と請求先住所の使用を求める権利を留保します。
- Kolakは、返品履歴の不規則性、不正行為の疑い、または摩耗または破損した商品に関する過剰な返品を理由として、注文を拒否またはキャンセルする場合があります。